코드그라데이션

기획의 3단계 프로세스가설(추측고객, 1차 페르소나) → 검증(최종 페르소나) → 업데이트 (페르소나 Develop) 페르소나 (인격)ex. 로다주 - 아이언맨아이언맨이 로다주인가?=> 아이언맨을 연기하는 "인격" 이 존재=> 로다주는 아이언맨이라는 인격을 연기함. 인격은 왜 생기는가?- 내가 가족들과 있을 때, 친구들과 있을 때, 회사에서 있을 때 인격이 모두 같은가? No.--> 다 다르다.- 상황과 환경조건을 많이 받는다.- 3차원적 잘못된 예시- 우리 서비스 : 메모를 하는 서비스- 메모를 필요로 하는 사람들 ← 미리 고객의 니즈포인트를 정의해서 연결시키면 안 된다.   결론을 미리 내놓고 뒤에 끼워맞추는 방식이다.        ⇒ 객관적으로 고객을 볼 수가 없음 - 추측고객작성 → 활용 (신상정..

종류 3개- 퍼포먼스 | 운영 | 데이터 퍼포먼스  : 고객과 가장 밀접한 위치제품의 퀄리티 (Product)앱기획웹기획상품기획마케팅 기획VR, AR 등운영 : C-LevellPM(project) : 일정관리, 조율, 방향성PO전략기획백오피스데이터 : 학구열UXThumbed Zone 엄지손가락으로 편하게 이동가능한 범위  서비스 기획이란서비스 : 제공하다서비스 기획이란?A가 B에게 V를 준다.A : V를 생산하는 자B : 상황에 따라 V를 필요로 하는 자V : B의 상대적 가치에피소드 1 : 여러분들이 잇기에서 기획 강의를 듣고 있습니다.A : 멘토 - 성장을 이끌어 줄 수 있는 자B : 수강생 - 실무에 부족함을 느끼는 자V : 교육과정 - 성장에피소드 2 : 마우스를 구매하였음A : 편안한 마우스를 ..

기획자와 커뮤니케이션: 각 직군, 직책, 직급에 따라 방법을 전략적으로 택한다. 1) 상급자: 신뢰성 있는 자세, 충실한 보고. (상급자의 의도 + a)A 부터 Z까지 모두 충실하게 보고하면 상급자가 귀찮아한다.그런데, 그 이상을 생각하라. 이게 반복되면 상급자에게 본인은 안정감있는 직원이 되는 것. (+ a)-- 추후에 무기가 된다. ex. 어떤 프로젝트의 원래 데드라인이 다음주 금요일.1) 퀄리티가 조금 낮더라도 데드라인을 지킨다.2) 2주 더 해서 퀄리티 올려서 마감한다.=> 기획자는 결정권자가 아니다!===> 상급자에게 30분 안에 결정해주세요 하는 게 답이다. 기획자 : 논리!!!  2) 개발자: 개발용어, 개발자 사고방식개발자는 모든 시행착오를 통달한 사람 1) Input -> ????? ->..

기획: 만든다 (발명) + 운영설계부터 운영까지의 개념을 시각화 하는 것.  - 일반적으로 우리는 설계한대로만 하려고 한다. # 리니어 단계: 일반적으로 소프트웨어 개발이나 프로젝트 관리에서 워터폴(Waterfall) 모델 같은 순차적인 진행 방식을 설명할 때 사용되는 용어. 이러한 모델에서 프로젝트는 명확하게 정의된 순차적 단계나 단계를 거쳐 진행되며, 각 단계는 이전 단계가 완전히 완료된 후에 시작다. 이 접근법은 프로젝트의 각 단계가 리니어(선형)적으로 연결되어 있다고 보기 때문에 "리니어" 단계라고 불릴 수 있다.  기획자의 핵심 생각일반인 관점과는 달라야 한다.(구체적으로 바라보기)구체적으로 말하라."기록하는 습관" 이 필요하다.기획자의 금지어 : 그냥 ---> "이유를 말하라"그냥이 없어지면 ..

1. 웹 vs 앱 사례: Youtube Youtube 웹Youtube 앱접근 방법웹 브라우저를 통해 URL로 접근앱 스토어에서 다운로드 후 설치설치불필요필요업데이트서버 측에서 자동으로 업데이트앱 스토어에서 수동 또는 자동으로 업데이트성능인터넷 연결 품질에 따라 좌우디바이스 자원 활용디바이스 기능 활용제한적비교적 광범위업로드웹사이트에서 직접 업로드앱을 통해 촬영 / 또는 업로드 가능오프라인 기능제한적오프라인 재생을 위한 동영상 다운로드 기능 제공멀티태스킹 지원탭 여러 개로 가능앱 내의 PiP(Picture-in-Picture) 모드 지원광고 차단브라우저 확장 프로그램 사용Youtube Primium 계정 사용하여 광고 차단사용자 경험브라우저에 따라 좌우플랫폼에 최적화된 UI와 UX 제공 2. iOS vs ..

페르소나(Persona)- 소위 제품이나 서비스를 사용하는 고객군을 대표하기 위해 가상으로 만든 인물.- 실무에서는 특정 대상을 이해하고 그에 맞게 서비스를 개발 및 전략을 수행할 때 사용함.- 앨런 쿠퍼의 저서 “The Inmates Are Running The Asylum”에서 소개된 방법론.- 서비스 기획, 제품 개발, 디자인 등 많은 분야에서 사용자 연구 및 마케팅 전략을 위해 주로 사용함. 어떤 사용자가(특히 돈이 될 것 같은 사용자)우리 앱을 꼭 쓸 것 같은지!소설 등장인물 쓰듯 정리한다. 프로토 페르소나1) 각자 작성한 프로토 페르소나를 소개2) 가장 적합한 1개를 추림 타겟 페르소나1) 프로토 페르소나에 근접한 대상자 섭외2) 실제 사용자 인터뷰 진행 후 업데이트 지속적 페르소나 개선- 매..

UX 기획 전략 프로세스   기획자란?목적 달성을 위해 앱을 활용하여 설계를 하는 사람 목적 달성? 목적 = 돈 ==> “돈을 벌기 위함” 임!!!앱을 활용? 수단 = 앱 ==> 앱은 그냥 수단일 뿐(둘 사이의 혼동 방지할 것) 즉,,, 앱 개발을 위해 앱에 넣을 기능과 UI 화면을 설계하는 사람? NONO. 특히 UX 기획자의 기본 마인드는 돈이 목적, 앱은 수단.  가설 검증: 앱(웹) 사업의 생존 수단은 끊임없는 “가설 검증”이다.처음 사업을 시작하는 모바일앱의 시장 고객, 제품 등에 대한 생각들은 모두 가설이다.가설 : 어떤 문제에 대해 우리가 가진 추측앱(웹) 기획자는 가설을 사실로 받아들이기 위해서는 가설을 입증하는 근거가 모여야 한다. 결국 중요한 것은 “가설검증 능력” UX = 돈- 수익이..

UX기획에 대한 기초 개념[기획자 포트폴리오 샘플 구성안] 앱(웹) 개발의 절차앱 기획앱 디자인앱 개발앱 검수앱 런칭 그래서 UX 기획은 어떻게 해야 하는데??UX 전략 수립 프로세스  그렇다면, PM과 PO의 차이를 아시나요?1) PM : 프로젝트 위주- 일정 준수, 요청부서, 개발자와의 소통- 완료를 위한 기능의 선택과 집중- 프로젝트가 끝나면 종료! 2) PO : 프로덕트 위주- 지표 달성, 사업부서, 개발자와의 소통- Retention(유지)을 위한 기능 업데이트 중요.- 프로젝트 종료기간 없음.