비즈니스 모델(BM)

비즈니스 모델

상대방들과의 가치관계도

 

기업이 가치를 창출하고 전달하며 이를 통해 수익을 창출하는 방식을 설명하는 체계적인 개념

제품이나 서비스를 제공하여 고객에게 가치를 전달하고, 그 과정에서 수익을 창출하는 구조를 정의하는 개념

 

비즈니스 기획 : 서비스 기획 + A의 V
A가 B에게 V1(B의 상대적 가치)를 주고 V2(A의 상대적 가치)를 받는다

 

비즈니스 모델 예시 - 서로 상부상조

- 여기서 기획 실무 노하우의 가치와 브랜드 가치 상승의 가치는 동등(밸런스 동일) 해야 한다.

- Value를 주고받으니 돈이 돈다. 결국 돈은 따라오는 것.

 

주요 구성 요소

1. 고객 세그먼트(Customer Segments)

기업이 가치를 제공하는 특정 고객 그룹을 정의.

- 예: 청소년, 전문직 종사자, 소규모 기업 등.

 

2. 가치 제안(Value Propositions)

고객 세그먼트에 제공되는 제품이나 서비스가 제공하는 고유한 가치.

- 예: 고품질, 저렴한 가격, 편리성, 혁신 등.

 

3. 채널(Channels)

제품이나 서비스가 고객에게 전달되는 경로.

- 예: 온라인 스토어, 소매점, 배달 서비스 등.

 

4. 고객 관계(Customer Relationships):

기업이 고객과 맺는 관계 유형.

- 예: 개인 맞춤형 서비스, 셀프 서비스, 커뮤니티 기반 서비스 등.

 

5. 수익 흐름(Revenue Streams)

기업이 수익을 창출하는 방법.

- 예: 제품 판매, 구독, 광고 수익, 라이센스 비용 등.

 

6. 핵심 자원(Key Resources)

비즈니스 모델을 운영하는 데 필요한 주요 자산.

- 예: 인력, 기술, 물리적 자산, 지적 재산 등.

 

7. 핵심 활동(Key Activities)

가치를 창출하고 전달하기 위해 수행해야 하는 주요 활동.

- 예: 제품 개발, 마케팅, 생산, 물류 등.

 

8. 핵심 파트너(Key Partnerships)

비즈니스 모델을 지원하기 위해 협력하는 외부 조직이나 개인.

- 예: 공급업체, 유통업체, 전략적 제휴 등.

 

9. 비용 구조(Cost Structure):

비즈니스 모델 운영에 들어가는 주요 비용.

- 예: 생산 비용, 마케팅 비용, 인건비 등.

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비즈니스 모델의 유형

대표적인 유형 소개

1. 제품 판매 모델

제품을 생산하여 고객에게 판매하고 그 대가로 수익을 창출.

- 예: 제조업, 소매업.

 

2. 구독 모델

일정 기간 동안 정기적으로 서비스나 제품을 제공하고, 구독료를 받음.

- 예: 넷플릭스, 신문 구독 서비스.

 

3. 프리미엄 모델

기본 서비스는 무료로 제공하고, 프리미엄 기능이나 추가 서비스를 유료로 제공.

- 예: 스포티파이, 링크드인.

 

4. 광고 모델

고객에게 무료로 서비스를 제공하고, 광고주로부터 수익을 창출.

- 예: 페이스북, 구글.

 

5. 플랫폼/멀티사이드 모델

두 개 이상의 상호 의존적인 그룹을 연결하여 가치를 창출.

- 예: 우버(운전자와 승객), 에어비앤비(호스트와 게스트).

 

6. 라이센스 모델

지적 재산을 다른 기업에 라이센스하여 사용료를 받음.

- 예: 소프트웨어 라이센스, 특허 라이센스.

 

7. 브로커리지 모델

거래를 중개하고 수수료를 받음.

- 예: 부동산 중개, 온라인 마켓플레이스(eBay).

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수익

Want Point (선택)

순간적인 욕구

 

머리 긴 사람 - 식사 시 머리끈은 선택

 

Needs Point (필수)

고객의 생활에 스며든 상황

 

머리 긴 사람 - 운동 시 머리끈은 필수

수업을 듣기 위해서 디스코드 사용법을 필수적으로 숙지

 

니즈 창조

갭 차이를 준다. - 대표적인 방법.

대상에게 무언가가 필요한 순간을 만들고, 그 순간에 판매를 하는 것.
구매욕을 만들어내는 것(미래가치에 배팅)

 

빨간 펜이 없는 상태 현재는. 그런데 빨간펜으로 원을 하나 그리면 1,000만원을 준다.

어떻게 해서든 빨간 펜을 사려고 함.