기획서 작성 프로세스(5단계)

기획서 작성 프로세스

1단계. 목적 및 목표 정의

• 해결하고자 하는 문제가 무엇인지 명확해야 한다.
• 프로젝트의 목표가 구체적으로 제시돼야 한다.
• 독자의 공감이 가능한 문제여야 한다.
• 내 주장이 아니라 상대방이 매력적으로 느낄 표현으로 작성해야 한다.

7초 판단의 중요성

• 목적과 목표는 7초 안에 이해될 수 있어야 한다.
• 모호한 목표는 즉시 탈락된다.
• “회원가입 개선”과 같은 표현은 실패한다.
• “회원가입 단계를 3단계에서 2단계로 줄여 이탈률 20% 감소, 전환율 15% 상승”과 같이 행동 + 수치 + 결과가 명확해야 한다.

 

2단계. 문제 정의

• 문제 정의에는 의미와 가치가 포함돼야 한다.
• “이 기획이 왜 중요한가”를 설명하지 못하면 설득력은 없다.
• 단순한 문제 설명이 아니라 공감과 감정을 자극하는 가치가 필요하다.
• 문제 정의는 모든 논리의 출발점이다.

 

 

3단계. 자료 수집 및 현황 분석

• 기획은 비용이 들어가는 의사결정이기 때문에 근거가 필수다.
• 기사, 그래프, 차트 등 신뢰 가능한 자료가 필요하다.
• 경쟁사 동향과 시장 트렌드는 반드시 포함돼야 한다.

 

필수 조사 요소

• 시장 조사
• 경쟁 서비스 사례
• 사용자 의견(유저 리서치)

데이터 분석의 원칙

• 정량 데이터: 숫자로 표현 가능한 데이터다.
• 정성 데이터: 감정, 인식, 의견 등 질적 데이터다.
• 내부 데이터와 외부 데이터를 결합해 분석해야 편향을 줄일 수 있다.

네트워크의 중요성

• 경쟁사 정보는 네트워크를 통해 확보되는 경우가 많다.
• 업계 컨퍼런스, 박람회, 모임은 중요한 정보 창구다.
• 도메인 전문가 간의 네트워크는 기획의 깊이를 만든다.

 

 

4단계. 아이디어 도출

• 아이디어는 혼자 상상해서 나오지 않는다.
• 사람의 행동 관찰과 데이터 분석이 핵심이다.
• 벤치마킹은 가장 현실적인 아이디어 도출 방법이다.
• 새로운 기획은 대부분 응용의 결과다.

아이디어의 조건

• 아이디어는 실행 가능한 워크플로우를 가져야 한다.
• 처음부터 끝까지의 사용자 흐름이 설계돼야 한다.
• 스케치와 다이어그램으로 전체 구조를 시각화하는 것이 효과적이다.
• 계속 적고, 수정하는 과정이 가장 좋은 방법이다.

 

5단계. 검토 및 다듬기

• 기획서는 독자의 입장에서 검토해야 한다.
• 가독성과 설득력은 논리 구조에서 나온다.
• 문단 분리, 줄바꿈, 불릿 활용은 필수다.
• 다양한 기획서 샘플을 참고해 구조를 학습하는 것이 좋다.

 

좋은 기획서를 만드는 핵심 체크 포인트

1. 공감과 명분

• 기획의 핵심은 공감이다.
• “지금, 왜, 꼭 해야 하는가”에 대한 명분이 명확해야 한다.
• 제3자의 시선으로 스스로 질문해야 한다.

 

2. 예상 질문에 대한 답변

• 좋은 기획서는 예상 질문에 대한 답을 이미 담고 있다.
• “왜 이걸 해야 하나”, “왜 이 방식인가”에 대한 답이 필요하다.

 

3. 문서 작성 기본 원칙

• 한 문단에는 하나의 메시지만 담는다.
• 장황함을 피하고 두 줄 이내로 핵심만 전달한다.
• 위에서 아래로 논리 흐름이 명확해야 한다.
• 오탈자와 맞춤법은 반드시 검수한다.
• 모든 자료에는 출처를 명시한다.